许多线上订房平台让旅游更加方便，但却出现哄抬价格的行为，俞先生指出，他在美团平台预订上海外滩W饭店，一晚9559元，到场却发现饭店方的价格标示为2980元，相差超过3倍，随后向平台和饭店要求退房都遭拒绝。
据报道，俞先生指出，他预订在7月1日晚间入住外滩景观壮美客房，看见许多网路对饭店的评价高，就以为值得这个价钱，而且当天是为庆祝特别的日子，也没想太多。
到饭店办理入住时，俞先生发现宾客登记表上显示客房价格为2980人民币，看到3倍多的价差，让他忍不住要求退房，却被平台和饭店2方拒绝，「酒店说你是在美团订的，酒店退不了，美团则称该价格是第三方（代理）放上来的价格，可以联系协商，后来一会儿说退1000元，一会儿说退2000元」。
线上订房平台的房型普遍比官方网站上多，上海外滩W饭店指出，「我们有很多房间已经被他们占完了，所以我们这边都没有房间」，「代理的话可能会提前恶意占房，然后再高价卖给其他的客人，建议不要从他们那去预订」。
某订房平台业者则表示，平台上的价格涉及很多因素，饭店的价格本身就是浮动的，会随当下的情况调整，供应商也会根据自己的定价放在平台
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